Shopsuche für Tippfehler und Umschreibungen verbessern
Shops verbessern ihre Suche, damit Kunden auch mit Umschreibungen und Tippfehlern das Richtige finden
Passt für: IT & Software-Entwicklung · Vertrieb · Marketing & Kommunikation · Kundenservice
Wer „Wasserkocher ohne Plastik“, „Akkuschruber“ oder „Hanteln 5kg“ eintippt, findet trotzdem die richtigen Artikel statt einer leeren Trefferseite. Weniger Suchabbrüche, und ihr erfahrt nebenbei, was Kunden suchen und ihr nicht führt.
Passt das zu dir?
- Eure Shop-Statistik zeigt viele Suchen ohne Treffer oder mit Treffern, die niemand anklickt.
- Euer Sortiment hat Fachbegriffe, die Kunden anders nennen, etwa „Fugenmasse“ statt „Fugenmörtel“ oder „Pulli ohne Kapuze“ statt „Sweatshirt“.
- Ihr könnt Suchbegriffe ohne Kundenbezug exportieren und habt jemanden, der die Suche dauerhaft pflegt.
Exportiere die 30 häufigsten Suchbegriffe ohne Treffer aus der Shop-Statistik, ohne Kundendaten, und lass sie mit der Vorlage unten nach Ursache sortieren. So siehst du in einer Stunde, was eine Synonymliste löst und wo Artikeltexte oder Sortiment fehlen.
So gehst du vor
- Festlegen, was eine gute Shopsuche leisten soll
- Suchbegriffe und Artikeldaten zusammenbringen
- Neue Suche einrichten und mit Synonymen füttern
- Mit einem Teil der Besucher vergleichen
- Für alle Besucher umstellen
- Leere Suchen und Trefferbreite prüfen
Vorlagen zum Kopieren
Die komplette Anleitung
- 6 Schritte mit Erklärung, was genau zu tun ist
- 3 erprobte Vorlagen zum Kopieren in deine eigene KI
- Sicher umsetzen: Daten, Prüfen, Entscheiden, Informieren
- Stolpersteine, Aufwand und woran du Erfolg erkennst
Mit dem Training bekommst du alle 430 Anleitungen dazu, solange dein Zugang läuft.
Gleiches Vorgehen, andere Anwendungen
13 weitere Anwendungen folgen dem Muster „Empfehlen & Personalisieren“.
EH-03 · Rechtsstand 08.10.2026