Les cas d'usage ne sont pas encore traduits en français ; ils s'affichent en anglais.
Improve shop search for typos and paraphrases
Online shops improve their search so that customers find the right thing even with paraphrases and typos
Convient pour : IT & software development · Sales · Marketing & communications · Customer service
Anyone who types “kettle without plastic”, “cordless drill” or “dumbbells 5kg” still finds the right items instead of an empty results page. Fewer abandoned searches, and along the way you learn what customers are looking for that you do not stock.
Est-ce pour vous ?
- Your shop statistics show many searches with no results or with results nobody clicks.
- Your range has technical terms that customers call something else, e.g. “grout filler” instead of “tile grout” or “jumper without a hood” instead of “sweatshirt”.
- You can export search terms without any link to customers, and you have someone who looks after the search on an ongoing basis.
Export the 30 most frequent search terms with no results from your shop statistics, without customer data, and have them sorted by cause with the template below. In one hour, you will see what a synonym list solves and where item texts or products are missing.
Comment procéder
- Define what a good shop search should do
- Bring search terms and item data together
- Set up the new search and feed it synonyms
- Compare with some of your visitors
- Switch over for all visitors
- Check empty searches and the breadth of results
Modèles à copier
Le mode d'emploi complet
- 6 étapes, avec l'explication de ce qu'il faut faire exactement
- 3 modèles éprouvés à copier dans votre propre IA
- Une mise en œuvre sûre : données, vérification, décision, information
- Pièges, effort nécessaire et comment reconnaître le succès
Avec la formation, les 430 modes d'emploi vous sont ouverts pendant toute la durée de votre accès.
Même démarche, autres cas d'usage
13 autres cas d'usage suivent le modèle « Recommending & personalising ».
EH-03 · État du droit 08.10.2026