Les cas d'usage ne sont pas encore traduits en français ; ils s'affichent en anglais.
Advise website visitors on products with AI
Companies advise website visitors via AI and recommend suitable products or services
Convient pour : Sales · Marketing & communications · Customer service
Visitors find the right product or service with a few questions, even in the evening and at weekends. Your sales team gets enquiries where the need has already been clarified.
Est-ce pour vous ?
- Your range has several variants, and customers often ask “Which one suits me?”.
- Product data or service descriptions are complete and up to date.
- Someone in sales takes over enquiries that the assistant passes on.
Take five products or packages from your range, copy their data sheets into an AI assistant with the template below and play a customer yourself. Check whether every recommendation is covered by the data sheet.
Comment procéder
- Select the most frequent advice questions
- Set recommendation rules and limits
- Connect the assistant to product data and the shop
- Set up the handover to sales
- Launch and label as AI
- Evaluate conversations and sharpen the rules
Modèles à copier
Le mode d'emploi complet
- 6 étapes, avec l'explication de ce qu'il faut faire exactement
- 3 modèles éprouvés à copier dans votre propre IA
- Une mise en œuvre sûre : données, vérification, décision, information
- Pièges, effort nécessaire et comment reconnaître le succès
Avec la formation, les 430 modes d'emploi vous sont ouverts pendant toute la durée de votre accès.
Même démarche, autres cas d'usage
12 autres cas d'usage suivent le modèle « Customer dialogue by chat or phone ».
A-041 · État du droit 08.10.2026 · Direct dialogue with customers, citizens or patients (Art. 50(1))